《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》施行已滿月，首批全國游客不文明行為記錄公布，大鬧亞航、強行打開飛機應急艙門、攀爬紅軍雕塑照相等三起不文明事件的四個當事人“上榜”。名列“全國游客不文明行為記錄”檔案第一位、第二位的兩個游客，在飛機上要求空服提供熱水，得知要收費，竟將泡好的方便面潑向空服人員，還與空服人員激烈爭吵，并謾罵、恐嚇和威脅，飛機為此中途返航。第三位游客在航班上，強行打開飛機兩道應急艙門。列第四位的陜西人李文春，則創(chuàng)下長達10年“不文明記錄”的紀錄?！拔逡弧奔倨谇跋Γ趨瞧鹂h勝利山景區(qū)內(nèi)，李文春攀爬紅軍雕塑照相，被其他游客拍照后在網(wǎng)上傳出，引起公眾廣泛譴責。
外出旅游，本是件愉快的事情。可近年來，隨著旅游熱的興起，旅游中的不文明行為也越來越多地出現(xiàn)，國人在旅游中出現(xiàn)諸多不文明現(xiàn)象，是不爭的事實，尤其是在中國已經(jīng)成為出境旅游大國的時候，旅游文明在一定程度上就容易與國家形象產(chǎn)生關聯(lián)。但我們必須清醒地認識到，旅游中出現(xiàn)的諸多不文明現(xiàn)象，并不是只在旅游中才發(fā)生，而是國人生活習慣的一種折射。因此，加強旅游文明建設，我們需要就旅游文明進行重點強調(diào)，但更應該立足于我們的生活文明整體，通過整體與重點的協(xié)同推進、相互促進，來提高國人的文明素養(yǎng)。
習慣成自然。國人旅游中的不文明現(xiàn)象，也并不是只在旅游的時候才發(fā)生、出現(xiàn)，幾乎在我們平時生活的每一個環(huán)節(jié)都有發(fā)生、體現(xiàn)。如果我們不從國人日常生活的點點滴滴抓起，不能形成文明生活的整體社會大環(huán)境，刻意求得的旅游文明也就難以持久。即使國人能夠在旅游時文明，但不能體現(xiàn)在日常生活的每一天和每一個角落，對提升我們國家的軟實力也就意義有限，所謂的旅游文明與遭人詬病的“政績工程”也就區(qū)別不大。
國人日常生活的文明習慣之所以養(yǎng)成不夠，在家庭層面，傳統(tǒng)“家風”主要強調(diào)的是正氣、立志、成事，而對孩子點滴的文明生活習慣重視不夠，很多獨生子女家庭更缺乏嚴格要求；在學校層面，雖然有教育、有強調(diào)，“五講四美三熱愛”，但卻沒有真正生活化，在應試教育的氛圍里更是考試分數(shù)“一俊遮百丑”；在社會的層面，我們有倡導、有道德，也有法律，隨著《辦法》的施行，隨著更多的人對不文明旅游說“不”的同時，某些有不文明陋習的游客能學會遵守社會秩序，愿不久的將來，文明旅游蔚然成風。
加強我國旅游文明建設，我們在就旅游文明本身說事的同時，更需要著力加強社會的整體文明建設。只有家庭熏陶、學校教育、社會規(guī)制共同發(fā)力，在全社會形成“文明走遍天下，不文明寸步難行”的社會環(huán)境，才能使國人摒棄各種不文明陋習，并日久內(nèi)化為一種習慣、自覺、品質(zhì)。我們這一代人先文明起來，我們的一言一行，就是最好的“從娃娃抓起”。文明旅游自文明生活始，平時都文明了，旅游文明也就是自然而然的事情了。 （潛山公路分局 楊小寶）
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