8月12日，皖國新城商業(yè)4號樓、5號樓業(yè)主代表送來兩面錦旗，上寫“服務(wù)熱情·盡職盡責(zé)”、“一心為民·廉潔奉公”，感謝城管局解決了他們的“停車難”問題。

前段時間業(yè)主到城管局反映，皖國新城物業(yè)將商業(yè)4號、5號樓之間的消防通道安上門禁，封閉通往商業(yè)停車場的路，將商業(yè)停車場改為小區(qū)內(nèi)部停車場，造成商業(yè)業(yè)主及顧客停車難，很多車輛停在消防通道上，存在很大安全隱患。

城管局安排人員立即前往現(xiàn)場了解情況，并咨詢市自然資源和規(guī)劃局該停車場使用性質(zhì)和建設(shè)圖紙，得知物業(yè)擅自改建封閉，屬違規(guī)行為。城管局聯(lián)系對接市住建局房管部門，共同對物業(yè)進(jìn)行督促整改，將商業(yè)停車場門禁拆除，不再封閉停車通道，停車難問題得以解決。    

城管局根據(jù)職責(zé)權(quán)限，依法依規(guī)、按照程序及時處理問題，群眾送來的錦旗既是對城市管理工作的肯定，更是一種鞭策。今后，城管局將會再接再厲，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，將群眾所需所求放在心中，提高城市管理服務(wù)水平和質(zhì)量。