為進(jìn)一步貫徹落實(shí)全省創(chuàng)建“人民滿意窗口”工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議精神，對(duì)全市“人民滿意窗口”創(chuàng)建工作再動(dòng)員、再部署，11月29日，全市“人民滿意窗口”創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)在市信訪局召開。市信訪局主要負(fù)責(zé)同志、分管負(fù)責(zé)同志，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、度假區(qū)分管負(fù)責(zé)同志和信訪信息錄入員參加會(huì)議。

會(huì)議分為現(xiàn)場(chǎng)觀摩和召開會(huì)議兩個(gè)階段。與會(huì)人員首先集中觀摩了梅城鎮(zhèn)綜治中心、梅城鎮(zhèn)群眾來(lái)訪接待中心。觀摩結(jié)束后召開會(huì)議，會(huì)上梅城鎮(zhèn)作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，市信訪局主要負(fù)責(zé)同志通報(bào)了全市近期信訪工作情況，分管負(fù)責(zé)同志就下一步工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排。

會(huì)議指出，開展人民滿意窗口創(chuàng)建活動(dòng)，是省委、省政府關(guān)于信訪工作的部署和要求，旨在全面提升接待場(chǎng)所的管理水平和工作質(zhì)量，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施、健全制度機(jī)制、規(guī)范工作流程、創(chuàng)新管理方式、優(yōu)化公共服務(wù)、全面推進(jìn)窗口單位規(guī)范化建設(shè)，努力把信訪窗口打造成展示良好形象、人民群眾滿意的窗口。

會(huì)議要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實(shí)提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)開展“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，要對(duì)照示范窗口找出差距、強(qiáng)化提升，充分發(fā)揮人民滿意窗口作用，將矛盾化解在基層，真正打通信訪工作的“最初一公里”;要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，準(zhǔn)確把握開展創(chuàng)建的目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性，把來(lái)訪接待這個(gè)距離群眾最近、接觸群眾最多、群眾感受最直接的窗口做優(yōu)做強(qiáng)，引領(lǐng)創(chuàng)建活動(dòng)持續(xù)發(fā)展;要加強(qiáng)和改進(jìn)初信初訪辦理工作，落實(shí)好“一次辦好”改革精神，細(xì)化“最多訪一次”措施，提高信訪窗口服務(wù)水平，在推動(dòng)依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求中贏得群眾滿意，為維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定作出新貢獻(xiàn)。