日前，潛山市人民法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）嚴(yán)格上下班制度，合理統(tǒng)籌安排立案、調(diào)解等各項職能任務(wù)，通過12368訴訟服務(wù)熱線、立案電話、信訪電話等接聽群眾來電咨詢百余次，積極引導(dǎo)訴訟參與人通過選擇安徽法院訴訟服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上立案系統(tǒng)、“中國移動微法院”微信小程序等渠道進行網(wǎng)上登記立案，或?qū)⑾嚓P(guān)材料郵寄至法院立案庭進行審查立案。

對遞交來的立案申請材料，訴訟服務(wù)工作人員及時與當(dāng)事人取得聯(lián)系，快速辦理，并通過微信、郵寄等方式送達(dá),為當(dāng)事人解決立案、信訪、咨詢等問題提供了極大方便，同時將“窗口”辦公挪到“線上”，減少“面對面”接觸，有效防止疫情傳播，保障群眾生命健康安全。截至2020年2月14日，潛山法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）已成功立案15件。