日前，一位中年婦女急匆匆地來到農(nóng)業(yè)銀行潛山源潭支行，拿著一張未到期的10萬元存單，說是急著匯款給遠(yuǎn)在深圳打工的兒子治病。大堂經(jīng)理耐心地接待并告知未到期存單提前支取是按照活期計(jì)息等規(guī)則，并詢問是否認(rèn)識(shí)收款人李某。此時(shí)，該中年婦女的電話響起，電話中一男子急切的詢問是否在匯款，否則你兒子病情惡化，將得不到及時(shí)治療。此時(shí)，該女子顯得更加慌張，說李某是其兒子朋友，催大堂經(jīng)理緊急為其辦理存單提前支取及匯款業(yè)務(wù)，否則他兒子的病就得不到及時(shí)醫(yī)治。憑借多年的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，大堂經(jīng)理隱約感覺到這是一起電信詐騙案件，于是將客戶帶至主任辦公室，并將相關(guān)情況報(bào)告給主任。了解情況后，主任肯定就是電信詐騙事件，耐心地對(duì)客戶進(jìn)行安撫，并讓其再打電話給兒子，此時(shí)依然無人接聽，網(wǎng)點(diǎn)主任再讓其打電話給李某，電話接通后網(wǎng)點(diǎn)主任亮明身份，“我是農(nóng)行工作人員......”,對(duì)方察覺不對(duì)立馬將電話掛斷。隨后，中年女子再撥打李某電話，對(duì)方拒絕接聽，此時(shí)中年女子才恍然大悟，認(rèn)識(shí)到自己遭遇到了電信詐騙，終止了匯款的念頭。第二天，女子再次來到源潭支行，告訴大堂經(jīng)理，說是兒子白天干活，忘帶手機(jī)，晚上給其回了電話，確認(rèn)無事。她感激地說：“謝謝你們，否則我的辛苦掙的血汗錢就沒了，為你們農(nóng)行人點(diǎn)贊!”

針對(duì)此次事件，提醒廣大客戶時(shí)刻保持高度警惕，防止陌生電話、短信、郵件等詐騙形式，如有疑問可咨詢各銀行服務(wù)熱線電話，也可到就近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢。