市公交公司作為天柱山5A級(jí)旅游城市公交的主力軍，公交公司以市民需求為導(dǎo)向，以乘客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以快捷、平安、綠色、智慧的品質(zhì)為抓手，努力為市民提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)助推城市文明，助力城市旅游發(fā)展。

一、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，建立便捷公交網(wǎng)絡(luò)。市公交公司為滿足市民出行需求，新增20臺(tái)新能源電動(dòng)車，增設(shè)20臺(tái)電動(dòng)車的充電樁，新增開4條線路，18個(gè)站點(diǎn)，優(yōu)化調(diào)整1號(hào)線(姚沖，北街路)8號(hào)線正在規(guī)劃報(bào)備開通中。

二、愛心回饋，免費(fèi)乘車。市公交公司，為回饋社會(huì)奉獻(xiàn)愛心推出愛心卡，凡年滿70周歲常住老人、殘疾人、盲人持有《殘疾人證》憑身份證均可辦理愛心卡免費(fèi)乘車，年滿12歲以下的學(xué)生可辦理七折優(yōu)惠學(xué)生IC卡。

三、縮短發(fā)車班次間隔時(shí)間，方便市民快捷出行。市公交公司為縮短較長(zhǎng)路線、高峰時(shí)段行車間隔，提高出行效率，今天2月份關(guān)閉了駕駛員食堂，發(fā)放餐補(bǔ)，讓公交駕駛員在運(yùn)營(yíng)線路首末站就近用餐，以此縮短各線路發(fā)車間隔時(shí)間，更好的解決了市民出行要求，方便了乘客快捷出行。

四、加快推進(jìn)智能公交建設(shè)。市公交公司，為推進(jìn)智能公交建設(shè)，采用支付寶，微信，銀聯(lián)卡支付掃碼乘車。

五、公交是重大民生工程，市公交公司負(fù)責(zé)人表示要努力為市民提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)，要牢固樹立公交為民宗旨，優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)提高公交服務(wù)水平。