今年以來，潛山市稅務(wù)局不斷優(yōu)化升級各項服務(wù)，確保宣傳輔導(dǎo)到位、服務(wù)保障到位、政策落實到位，通過有“溫度”的稅收服務(wù)，助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

在市政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)窗口，安徽華業(yè)香料股份有限公司的辦事人員正在辦理出口退稅業(yè)務(wù)。作為潛山第一家上市企業(yè)，華業(yè)香料已經(jīng)連續(xù)三年被評為納稅信用A級企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國外。為提升出口退稅服務(wù)質(zhì)效，減輕企業(yè)退稅負(fù)擔(dān)，潛山市稅務(wù)局聚焦外貿(mào)企業(yè)辦稅需求，按照“窗口受理、內(nèi)部轉(zhuǎn)流、限時辦結(jié)”的原則，通過簡化辦稅流程、精簡申報表單、完善分類管理、增加便捷服務(wù)，幫助企業(yè)用足用好稅收優(yōu)惠政策，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

華業(yè)香料股份有限公司財務(wù)部經(jīng)理吳益林說：“潛山市稅務(wù)局為我們提供綠色辦稅通道，建立了重點聯(lián)系制度，出口退稅時間縮短為受理之日起三個工作日內(nèi)辦理，提升的不僅是退稅的速度，也讓我們享受到了服務(wù)的溫度。”

位于梅城鎮(zhèn)潘鋪工業(yè)園的安徽甬安雨具有限公司，前期由于納稅信用等級高，已多次辦理稅融通貸款業(yè)務(wù)，企業(yè)顧慮辦理了第四季度制造業(yè)中小微企業(yè)延緩政策是否影響其后期貸款額度，市稅務(wù)局工作人員上門為企業(yè)答疑解惑，與企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人面對面溝通、一對一答疑，確保企業(yè)問有所答，對稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知，應(yīng)享盡享。

市稅務(wù)局圍繞精確執(zhí)法、精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)管、精誠共治理念，根據(jù)納稅人需求，更好服務(wù)市場主體，全年共為140戶納稅人辦理貸款17562萬元，為全市147戶次企業(yè)辦理出口退稅2738.6萬元。

市稅務(wù)局辦公室負(fù)責(zé)人陳驥說：“潛山市稅務(wù)局按照守信激勵，失信懲戒的原則，對不同納稅信用等級的納稅人實施分類服務(wù)和管理，對信用等級高和納稅遵從度高的納稅人在發(fā)票領(lǐng)用、稅融通貸款、出口退稅、增量留抵退稅等方面提供便利服務(wù)，做到在政策上全跟進(jìn)、服務(wù)上全融入，行動上全推進(jìn)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”