3月19日下午，安慶市市長張君毅到潛山督導信訪工作。安慶市副市長陸應平、市政府秘書長劉文俊隨行。潛山市領導梅耐雪、王國林、華明等參加。
在認真聽取信訪積案包?；鈱０喙ぷ骱蜐撋绞杏嘘P信訪事項辦理情況匯報后，張君毅對前期工作取得的成效表示肯定。他強調，各地各部門要充分認識當前信訪穩(wěn)定工作的重要性、艱巨性、復雜性，深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要指示批示精神，按照省委、省政府及市委、市政府部署要求，依法依規(guī)、滿懷真情解決好群眾合理訴求，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
張君毅指出，化解信訪積案，關鍵在于做群眾工作的態(tài)度、力度和方法。當前，要把“四重”信訪突出問題攻堅作為一項重點工作，深入開展“四重”信訪突出問題大起底大攻堅大整治專項行動，嚴格落實領導干部包案責任，抽調精兵強將、安排專班專人，以務實的工作作風攻堅克難、化解積案。
張君毅要求，要堅持不懈做好抓基層、打基礎、建機制工作，不斷提高基層預防和化解矛盾糾紛的能力水平。要認真落實信訪工作“一把手”工程，建立健全“黨建+信訪”“清單+閉環(huán)”“倒查+問責”“專項整治+系統(tǒng)治理”等機制，不斷提升工作實效，切實解決實際問題；要堅持“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”，針對房地產(chǎn)、農(nóng)民工工資、征地拆遷、教育等領域信訪突出問題，開展專項整治，解決好涉及面廣、群眾訴求強烈的信訪問題；要加強基層信訪工作隊伍建設，充實工作力量，加強業(yè)務培訓，打通矛盾糾紛源頭治理“最后一米”。
督導期間，張君毅還帶案下訪，傾聽群眾訴求，現(xiàn)場解決問題。他要求，各地各部門要永葆為民情懷，堅持將心比心、換位思考，始終把群眾關切放在心上、抓在手上，用心用情用力把群眾反映的問題妥善處置好，同時查漏補缺、舉一反三，解決好面上共性問題，努力用信訪工作的實際成效取信于民。
