近日，有群眾投訴潛山某餐飲店疑似有不準(zhǔn)確的電子秤，市監(jiān)局開發(fā)區(qū)市監(jiān)所聯(lián)合檢驗(yàn)所，快速響應(yīng)群眾投訴，接訴即辦，以“斤斤計(jì)較”守護(hù)百姓“錢袋子”。

該餐飲店是一家麻辣燙店，平時(shí)顧客較多，電子秤使用頻率高。執(zhí)法人員根據(jù)群眾投訴線索對(duì)該店電子秤進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢定和檢測(cè)，經(jīng)測(cè)試，電子秤各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi)，不存在缺斤少兩情況，排除了“鬼秤”的可能。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系投訴人，告知了現(xiàn)場(chǎng)處理情況和檢定結(jié)果，獲得了投訴人的認(rèn)可。

投訴舉報(bào)的處理直接聯(lián)系著人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，開發(fā)區(qū)市監(jiān)所不斷暢通群眾投訴舉報(bào)渠道，加強(qiáng)部門內(nèi)部聯(lián)動(dòng)，努力做到“接訴即辦”，2024年以來有效回應(yīng)群眾訴求198件。